Du 16 au 19 avril 2024, Juliane KELLER et Elisabeth DE OLIVEIRA, spécialistes du Commerce International à la BRED, se sont rendues en Nouvelle-Calédonie pour intervenir auprès des collaborateurs de la BCI et leur donner des pistes de développement autour de leur activité internationale. Au total, ces expertes ont proposé trois sessions d’animation et sont intervenues auprès de 30 collaborateurs du Front Office et 7 collaborateurs du Service des Opérations Internationales de la BCI.
Afin d’aller plus loin dans l’accompagnement et dans la spécialisation des équipes, Juliane et Elisabeth les ont accompagnées au cours d’une quinzaine de rendez-vous client, qui leur ont permis de poser un diagnostic sur les besoins de ces clients, de réactiver certains leviers, tout en se focalisant sur les produits d’échanges internationaux qui permettront de développer grandement les relations commerciales déjà existantes.
Sur leur domaine d’expertise, Juliane et Elisabeth sont également intervenues lors d’une conférence « networking » coorganisée par la BCI, New Caledonia Trade and Invest (Cluster Export en Nouvelle-Calédonie), et la Bpifrance. Cet événement a regroupé une trentaine d’entreprises souhaitant perfectionner leurs connaissances des différents outils disponibles pour aider leur développement à l’export et mieux gérer le règlement de leurs importations.
Ce séjour a permis aux équipes commerciales de la BCI d’aiguiser leur argumentaire commercial, tout en étant soutenu par les experts BRED. Par ailleurs, cette visite a permis de resserrer les liens entre les équipes opérationnelles BCI et BRED afin d’optimiser leurs échanges à l’avenir, au bénéfice des clients calédoniens.
